Versand

Versandbedingungen

Wir liefern unsere Möbel innerhalb von Österreich. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nur auf Anfrage möglich.

Unsere Möbel werden sorgfältig verpackt und je nach Produkt zerlegt, teilweise vormontiert oder montagefreundlich vorbereitet geliefert. Dadurch ist ein einfacher und schneller Aufbau zu Hause möglich.

Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht des Produkts per Paketdienst oder Spedition. Größere Möbelstücke können in mehreren Paketen geliefert werden.

Lieferzeiten

Die jeweilige Lieferzeit finden Sie direkt beim Produkt.
Bei lagernden Produkten beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Wochen.
Ist ein Produkt aktuell nicht lagernd, beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–8 Wochen.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Produkt, Größe und Lieferart. Für größere Bestellungen oder komplette Sets können reduzierte Versandpauschalen gelten.

Lieferung per Spedition

Bei größeren Möbelstücken erfolgt die Lieferung per Spedition. Die Zustellung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, bis zur Bordsteinkante. Eine Lieferung in die Wohnung oder eine Montage ist nur dann enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart oder zusätzlich gebucht wurde.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung direkt bei Erhalt auf sichtbare Schäden an Verpackung oder Ware. Sollten Sie einen Schaden feststellen, melden Sie diesen bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail unter office@the-one-design.at.

Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
office@the-one-design.at