AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von:
The One Design
Abdel Osmanovic
Schwargasse 4
8073 Feldkirchen bei Graz
Österreich
E-Mail: office@the-one-design.at
Nachfolgend „wir“, „uns“ oder „The One Design“ genannt.
Unser Onlineshop richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher sind Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
The One Design
Abdel Osmanovic
Schwargasse 4
8073 Feldkirchen bei Graz
Österreich
E-Mail: office@the-one-design.at
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir verkaufen über unseren Onlineshop Standardmöbel der ONE Kollektion sowie weitere angebotene Standardprodukte.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Präsentation unserer Produkte.
Wir bemühen uns, Farben, Materialien, Oberflächen und Produkte so realistisch wie möglich darzustellen. Je nach Bildschirm, Geräteeinstellung oder Lichtverhältnissen können Farben und Oberflächen jedoch leicht von der tatsächlichen Ausführung abweichen.
Maßangaben, Produktbeschreibungen, Lieferzeiten und Preise werden sorgfältig gepflegt. Geringfügige technische Änderungen oder produktionsbedingte Abweichungen bleiben vorbehalten, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und die Funktion sowie Qualität des Produkts nicht beeinträchtigen.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Mit Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt jedoch noch keine endgültige Annahme des Kaufvertrags dar, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung bestätigen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder der Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht.
5. Preise
Alle Preise im Onlineshop verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
6. Zahlung
Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar bei Bestellung fällig.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsabwicklung können Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt werden.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Unsere Möbel werden je nach Produkt zerlegt, teilweise vormontiert oder montagefreundlich vorbereitet geliefert. Die Lieferung erfolgt je nach Größe und Gewicht per Paketdienst oder Spedition.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess angegeben. Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen. Sichtbare Schäden an Verpackung oder Ware sollten nach Möglichkeit direkt beim Zusteller vermerkt und uns unverzüglich gemeldet werden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.
8. Montage
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden unsere Online-Möbel zur Selbstmontage geliefert.
Die Möbel sind montagefreundlich vorbereitet. Je nach Produkt können einzelne Teile vormontiert sein, um eine einfache und schnelle Montage zu ermöglichen.
Eine Montage durch The One Design ist nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese ausdrücklich vereinbart oder im Bestellprozess zusätzlich gebucht wurde.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Onlinebestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die genauen Bedingungen, Fristen und Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern er darüber vorab informiert wurde. Je nach Größe und Gewicht des Möbelstücks kann die Rücksendung per Paketdienst oder Spedition erfolgen.
11. Rücksendung
Vor jeder Rücksendung bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an:
Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Rücksprache zurück, damit wir Ihnen die passende Rücksendeadresse und Informationen zur Rücksendung mitteilen können.
Die Ware muss vollständig, inklusive aller Teile, Beschläge und Zubehörteile, zurückgesendet werden. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige, transportsichere Verpackung.
12. Beschädigte oder falsche Lieferung
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt sein, Teile fehlen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter:
Bitte senden Sie uns aussagekräftige Fotos der Ware, der Verpackung und des Schadens. Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine passende Lösung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
13. Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
Sollte ein Produkt mangelhaft sein, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die Gewährleistung umfasst Mängel, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden waren.
Normale Gebrauchsspuren, unsachgemäße Montage, falsche Nutzung, Beschädigungen durch den Kunden oder Schäden durch ungeeignete Pflege stellen keinen Gewährleistungsfall dar.
14. Pflege und Nutzung der Möbel
Unsere Möbel sind für den privaten Innenbereich bestimmt, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Der Kunde ist verpflichtet, Pflegehinweise, Montageanleitungen und Nutzungshinweise zu beachten.
Schäden durch Feuchtigkeit, direkte Hitze, unsachgemäße Reinigung, falsche Montage oder nicht bestimmungsgemäße Nutzung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, sofern sie nicht auf einen Produktmangel zurückzuführen sind.
15. Gutscheine und Aktionen
Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen gelten nur im angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen.
Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
16. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Produktdesigns, Grafiken, Logos, Marken, Produktnamen und Layouts, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Veröffentlichung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
17. Kundenbewertungen und Inhalte
Wenn Kunden Bewertungen, Fotos oder sonstige Inhalte an uns übermitteln oder veröffentlichen, dürfen wir diese im Zusammenhang mit unserem Unternehmen, unseren Produkten und unserem Onlineshop verwenden, sofern der Kunde dem zugestimmt hat oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
Der Kunde versichert, dass er über die notwendigen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
19. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
20. Verfügbarkeit des Onlineshops
Wir bemühen uns, den Onlineshop zuverlässig bereitzustellen. Eine jederzeit fehlerfreie oder ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Wir können den Onlineshop aus technischen, organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen zeitweise einschränken oder unterbrechen.
21. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Landes eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
22. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
23. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu ändern, insbesondere bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen.
Für Bestellungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
24. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
The One Design
Abdel Osmanovic
Schwargasse 4
8073 Feldkirchen bei Graz
Österreich
E-Mail: office@the-one-design.at